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[북집]The Power of Pull

21세기에 들어선 지 10년이 지나면서, 상업 및 사회 전반에 걸쳐 대대적인 변화가 진행되고 있다는 사실이 더욱 명백해지고 있다. 이전 시대에는 조직의 최고 경영진인 엘리트 기획자가 제품과 서비스를 생산해 대중 시장에 이를 판매했는데, 이는 규모의 경제가 최고의 자리에 군림했던 '푸시(push)' 방식의 경영이었다. 오늘날 소비자들은 이제 '풀(pull)' 방식의 플랫폼 주위로 모여들기 시작했는데, 이는 미리 결정된 계획에 따르기보다는 제품과 서비스를 계획하고, 생산하고, 그 즉시 소비할 수 있게 해주는 기술을 뜻한다.
21세기에 들어선 지 10년이 지나면서, 상업 및 사회 전반에 걸쳐 대대적인 변화가 진행되고 있다는 사실이 더욱 명백해지고 있다. 이전 시대에는 조직의 최고 경영진인 엘리트 기획자가 제품과 서비스를 생산해 대중 시장에 이를 판매했는데, 이는 규모의 경제가 최고의 자리에 군림했던 '푸시(push)' 방식의 경영이었다. 오늘날 소비자들은 이제 '풀(pull)' 방식의 플랫폼 주위로 모여들기 시작했는데, 이는 미리 결정된 계획에 따르기보다는 제품과 서비스를 계획하고, 생산하고, 그 즉시 소비할 수 있게 해주는 기술을 뜻한다.




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