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사회과학
Michael J. Mauboussin
Harvard Business Press
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이따금 현명한 사람들이 특히 위험이 클 때 형편없이 잘못된 결정을 내리는 이유는 무엇일까? 사실은 인간의 두뇌에 굳어진 정신적인 소프트웨어 때문이다. 우리는 오늘날 발생하는 대부분의 어려운 문제 중 상당 부분을 적절하게 처리할 준비를 하지 못하고 있다. 사람들은 사실이 이야기하는 그대로를 받아들이기보다는 우리가 보려고 하는 시선으로 세상을 바라본다. 또한 사람들은 설령 불합리적이라고 해도 그릇된 진실을 은닉하는데 있어 아무런 문제를 느끼지 않는다. 그리고 대부분의 사람들은 의사 결정을 위해 앞에 높인 증거를 적절하게 평가하고 적용하기보다는 우선 생각나는 대로 행동하려고 한다. 우리가 저지르는 실수의 빈도를 줄이려면 어떻게 해야 할까? 간단하다. 자신이 선택한 사항을 두 번 생각하라. 그러기 위해서는 ..
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이따금 현명한 사람들이 특히 위험이 클 때 형편없이 잘못된 결정을 내리는 이유는 무엇일까? 사실은 인간의 두뇌에 굳어진 정신적인 소프트웨어 때문이다. 우리는 오늘날 발생하는 대부분의 어려운 문제 중 상당 부분을 적절하게 처리할 준비를 하지 못하고 있다. 사람들은 사실이 이야기하는 그대로를 받아들이기보다는 우리가 보려고 하는 시선으로 세상을 바라본다. 또한 사람들은 설령 불합리적이라고 해도 그릇된 진실을 은닉하는데 있어 아무런 문제를 느끼지 않는다. 그리고 대부분의 사람들은 의사 결정을 위해 앞에 높인 증거를 적절하게 평가하고 적용하기보다는 우선 생각나는 대로 행동하려고 한다.
우리가 저지르는 실수의 빈도를 줄이려면 어떻게 해야 할까? 간단하다. 자신이 선택한 사항을 두 번 생각하라. 그러기 위해서는 “준비하고”, “인정하고”, “적용하는” 과정을 밟아야 한다.
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