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사회과학
Michael Masterson 외
Wiley
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오늘날 문제는 사실상 멀티채널 마케터가 되느냐 마느냐가 아니다. 그런 건 간단한 일이다. 진정한 성공 열쇠는 어떤 채널을 선택하고 통합해야 매출과 수익을 높일 수 있는지 간파하는 것이다. 이것이야말로 21세기 마케팅의 본질이다. 사업을 발전시킬 수 있는 유일한 세 가지 방법은 다음과 같다. 첫째, 고객의 수를 늘려라. 둘째, 각 고객의 구매력을 높여라. 셋째, 각 구매량의 평균 액수를 높여라. 현재 정보시대의 도구를 이용하는 멀티채널 마케팅 방식을 활용한다면, 놀라운 방법으로 이들 세 가지 목표 모두를 달성할 수 있다.
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오늘날 문제는 사실상 멀티채널 마케터가 되느냐 마느냐가 아니다. 그런 건 간단한 일이다. 진정한 성공 열쇠는 어떤 채널을 선택하고 통합해야 매출과 수익을 높일 수 있는지 간파하는 것이다. 이것이야말로 21세기 마케팅의 본질이다.
사업을 발전시킬 수 있는 유일한 세 가지 방법은 다음과 같다.
첫째, 고객의 수를 늘려라.
둘째, 각 고객의 구매력을 높여라.
셋째, 각 구매량의 평균 액수를 높여라.
현재 정보시대의 도구를 이용하는 멀티채널 마케팅 방식을 활용한다면, 놀라운 방법으로 이들 세 가지 목표 모두를 달성할 수 있다.
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