[북집] Twitter Power

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[북집] Twitter Power

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트위터(Twitter)는 현재 미국에서 폭발적 인기를 모으고 있는 소셜 네트워크 서비스(SNS)로, 국내에서도 피겨선수 김연아가 가입한 이후 네티즌들의 인기를 얻고 있다. 발빠른 국내 기업들도 이 새로운 소셜 네트워크 서비스에 속속 가입하고 있다.

트위터는 페이스북(Facebook), 마이스페이스(MySpace) 및 다른 사이트와 더불어 성장하는 온라인 소셜 미디어 플랫폼의 한 유형으로 트위터에서 당신이 보내는 메시지를 받겠다고 허락한 사람들에게 소위 '트윗(tweets)'이라 불리는 140자의 단문 메시지를 보낼 수 있다. 이 메시지는 트위터 웹사이트나 휴대폰, 이메일, 메신저나 페이스북을 통해 전해진다.

트위터는 현재 사람들이 속한 사회집단이 무엇을 하고 있는지 알 수 있는 좋은 방법이다. 하지만 이러한 사회 교류 이상으로, 트위터는 훌륭한 비즈니스 어플리케이션이 된다.

- 트위터는 이제 지지자들과 자원봉사자들의 상황을 알려주기 위해 선거 운동에 사용된다.
- 현재 행동주의자들은 노동조합을 결성하고 시위운동을 기획하기 위해 트위터를 활용한다.
- 수많은 현 정치 지도자들은 사람들에게 새로운 정책 정보를 제공하기 위해 트위터를 활용한다.
- 기업인들은 신규 시장에 진입하고, 매출을 늘리고, 브랜드를 확립하기 위해 트위터를 활용한다.

현명한 기업들은 이제 신상품에 대한 입소문을 내고, 유능한 인재를 채용하고, 웹사이트에 트래픽을 발생시키고 고객과 관계를 유지하기 위해 자사의 홍보 활동에 트위터를 활용하고 있다. 트위터는 적은 비용으로 하이테크를 활용하는 수단이며, 무엇보다도 시장에서 확고한 경쟁적 이점을 얻고 유지하는 손쉬운 방법이다.

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