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[북집] How NASA Builds Teams

경쟁하고 성공하려는 모든 성공 조직에게는 성과가 뛰어난 팀이 필요하다. 하지만 종종 이런 팀의 구성원인 기술진들은 대체로 “살을 맞대는” 전통적인 공동체 활동에 적절하게 대처하지 못한다. 기술 분야에 종사하는 사람들은 외진 곳으로 놀러가 캠프파이어 주위에 동그랗게 모여 앉아 노래를 부르면서 마시멜로나 구워먹을 그런 부류의 사람들이 아니다. 과학자들과 엔지니어들로 구성된 팀을 결성하고자 한다면, 기존과는 다른 방법이 필요하다. NASA는 1990년대 초 이러한 문제점을 인식하게 되었다. 계기는 허블 우주 망원경(Hubble Space Telescope)의 거울에 오류가 생긴 채 발사된 사건이었다. 이 유명한 대실패 사건이 발생한 직후, 나사는 망원경 복구 임무를 수행할 또 다른 팀을 구성했으며 결국 큰 성공을..
경쟁하고 성공하려는 모든 성공 조직에게는 성과가 뛰어난 팀이 필요하다. 하지만 종종 이런 팀의 구성원인 기술진들은 대체로 “살을 맞대는” 전통적인 공동체 활동에 적절하게 대처하지 못한다. 기술 분야에 종사하는 사람들은 외진 곳으로 놀러가 캠프파이어 주위에 동그랗게 모여 앉아 노래를 부르면서 마시멜로나 구워먹을 그런 부류의 사람들이 아니다. 과학자들과 엔지니어들로 구성된 팀을 결성하고자 한다면, 기존과는 다른 방법이 필요하다. NASA는 1990년대 초 이러한 문제점을 인식하게 되었다. 계기는 허블 우주 망원경(Hubble Space Telescope)의 거울에 오류가 생긴 채 발사된 사건이었다. 이 유명한 대실패 사건이 발생한 직후, 나사는 망원경 복구 임무를 수행할 또 다른 팀을 구성했으며 결국 큰 성공을 거두었다.



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